在这个特殊时期，我们身边有着这样一群人，他们没有警服、没有隔离衣、没有救援服，只有一张张业主都熟悉的面孔，他们没有惊天动地的伟业，只有坚守岗位的决心。
他们在告诫所有人居家不能出门的时候，自己却义无反顾地坚守在岗位上。正是这群美的物业人的坚守，为美的每一个小区建起了第一道防线。
美的置业推出【美的皖苏北|致敬逆行者—美的物业人】系列稿件，向那些一直在我们背后默默贡献、负重前行的他们致敬。
秩序维护员作为物业行业对外服务的窗口，需要每一位队员上岗时都要注意形象，在工作中要一丝不苟，爱岗敬业，恪尽职守。王胜是2018年9月入职的美的物业，在秩序维护员这个岗位上，除了积极肯干，还有那一股子“拗”劲。就拿平时来访人员登记这事来说，不少小区对此规定都有些“形同虚设”，可在美的的小区，每个小区都要求必须执行到位。作为秩序维护员，这项工作也在王胜的职责以内，每一位来访人员，他都要认真的一一核实身份，将这项规定严格执行到位！有时候业主和来访人员不理解，都说他为人太较真，王胜却说，“这是我的工作，我就应该认真对待。”
“安全责任，重于泰山”，对于这句话，每一个美的物业人一直铭记于心，王胜也不例外。2020年的春节原定按工作计划只安排3天班的王胜，本想着大年初三下班之后就回老家过年，谁知新型冠状病毒疫情爆发从徐州启动一级响应至今，部分道路村庄封闭，外地同事返徐不便，为了确保岗位24小时有人值守，王胜主动放弃假期坚守岗位。他还开玩笑说每天上下班都要跟父母汇报体温。父母惦记他，他也很想念父母，但还是安慰父母说，“其实只要一家人健康平安，在哪过年都一样”。疫情来势凶猛，王胜一直在尽自己最大的努力，站好小区安全的第一站。在春节期间，各种走亲访友、异地返乡的人员增多，每次来访人员，他都认真核查登记，多次配合业主劝返访客。针对近期限制的快递、外卖及外来人员他更是耐心劝阻。
为了保证业主生活不受影响，服务中心在门岗为业主准备了便民手推车，王胜经常主动帮忙业主搬运一些重物。疫情期间，王胜更是主动根据业主需要采购生活物资，并帮忙给业主送到家门口。也许你认为这就是王胜的工作，但并不是每一个人都能把自己的工作做的如此发光发热！
疫情无情，人有情，即使在疫情肆虐、超市关门、交通不便、生活物资紧缺的情况下，美的翰城管家贾怡多放弃家中的温暖，自发留守在美的社区的岗位上，为美的翰城的业主提供生活必需品。每每看到她伏案到深夜，只为尽快统计出业主所需生活物品明细，保障业主每天能够吃上新鲜的蔬菜，不影响正常的生活。
孙圆圆，美的翰城的一名前台工作人员。这个春节，她将自己未满两周岁的儿子交给了年迈的母亲照顾，义无反顾的24小时坚守在工作岗位上。
小区能不能给送菜上门？自家孩子从外地回来需要隔离多久？有快递能不能帮忙取下？在面对疫情人人自危时，孙圆圆始终在自己的岗位上，用自己的微笑及专业的知识接待每一位业主的诉求，帮助业主解决困难时期家中的不便。
面对小区内这种突发事件，孙浩在配合警方封锁小区的同时，还想到了除了保证小区更多业主的安全，更要保障业主们平时的生活需求。
孙浩利用微信群和业主沟通，统计业主吃穿用度，并将采买物品送进单元大厅内，来解决小区业主基本的生活需求。
小区内经过疾控中心末端消杀后，孙浩还跟和小区的环境负责人李悦主动请缨，穿上密闭的防护服，背上消毒药水箱，承担起17号楼每日消杀和垃圾收集工作。
李悦，徐州美的翰城物业服务中心环境负责人。大年初二就提前赶回单位，投身工作。在疫情期间，很多道路村庄封闭导致保洁人员严重人手不足时，李悦主动背起沉重的消毒药水箱，坚持每天对公共区域、空间消毒三次，做到严控疫情无死角。
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